REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "ZAMAWIAJ – WYGRYWAJ" ORGANIZOWANEGO NA STRONIE hihawa.pl

1. § POSTANOWIENIA OGÓLNE
   1. Niniejszy regulamin określa warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym "Zamawiaj - Wygrywaj" organizowanym na stronie hihawa.pl, zwanego dalej Programem.
   2. Organizatorem Programu jest Operator Serwisu hihawa.pl firma Studio Dot Hubert Pollak, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Dobrej 54/78, posiadająca NIP 532-159-97-76, zwanej dalej Organizatorem Programu.
   3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.06.2009 r. i obowiązuje do odwołania przez Organizatora Programu.
   4. Program rozpoczyna się wraz z wejściem w życie niniejszego regulaminu.
2. § DEFINICJE
   1. Adres mailowy uczestnika - adres mailowy, który Uczestnik Programu podał dokonując zakupu za pośrednictwem serwisu hihawa.pl.
   2. Informacja o ilości zgromadzonych Hihapunktów - informacja udzielana przez Organizatora Programu na żądanie Uczestnika i dostępna jest na stronie http://www.hihawa.pl/klientPunkty.html.
   3. Nagroda - towar oferowany Uczestnikowi Programu w zamian za uzyskane przez niego Hihapunkty.
   4. Program - akcja promocyjna pod nazwą "Zamawiaj - Wygrywaj" organizowana przez firmę Studio Dot Hubert Pollak, której warunki określa niniejszy Regulamin.
   5. Przystąpienie do Programu - jest to moment złożenia zamówienia za pośrednictwem serwisu hihawa.pl oraz podanie adresu e-mail.
   6. Hihapunkty - punkty przyznawane przez Studio Dot Hubert Pollak według zasad określonych w niniejszym Regulaminie, doliczane do konta e-mail podanego przy zamówieniu przez Uczestnika.
   7. Realizacja zamówienia - dokonanie zamówienia poprzez serwis hihawa.pl oraz zapłata za dokonane zamówienie przez Uczestnika Programu.
   8. Uczestnik Programu - osoba fizyczna dokonująca zamówienia poprzez serwis hihawa.pl
3. § UCZESTNICY KONKURSU
   1. Przystąpienie do Programu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków niniejszego Regulaminu.
   2. Uczestnikiem Programu jest każda osoba fizyczna, która dokonała zamówienia produktu za pośrednictwem serwisu hihawa.pl, podając adres e-mail w trakcie zamówienia, a następnie zrealizowała (odebrała) dokonane zamówienie.
   3. Uczestnictwo w Programie rozpoczyna się w momencie dokonania zamówienia poprzez stronę hihawa.pl oraz podania adresu e-mail, do którego mają zostać doliczone hihapunkty.
4. § WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMIE I JEGO PRZEBIEG
   1. Celem stania się uczestnikiem Programu osoba dokonująca zamówienia z wykorzystaniem systemu zamówień na stronie hihawa.pl w trakcie dokonywania zamówienia podaje adres e-mail, do którego zostaną przypisane hihapunkty.
   2. Hihapunkty są przyznawane Uczestnikowi Programu przez firmę Studio Dot Hubert Pollak.
   3. Uczestnik Programu zdobywa hihapunkty poprzez zrealizowanie dokonanego zamówienia.
   4. Hihapunkty za opłacone i zrealizowane zamówienie są przypisywane do adresu e-mail, o którym mowa w § 4 pkt 1 niniejeszego Regulaminu.
   5. Hihapunkty tracą ważność po upływie 36 miesięcy, licząc od końca roku, w którym dane Hihapunkty zostały przez Organizatora Programu przynane.
   6. Za każdy kupiony produkt, organizator programu, doliczy do podanego adresu e-mail ilość hihapunktów podanych przy poszczególnym produkcie.
   7. Jednorazowo uczestnik programu może zdobyć tyle hihapunktów ile stanowi suma hihapunktów za produkty będące w zamówieniu.
   8. Każda nagroda, możliwa do zdobycia w trakcie trwania programu, ma przypisaną odpowiednią ilość hihapunktów.
   9. Uczestnik może wymieniać zdobyte hihapunkty na nagrody.
   10. Uczestnik może być poinformowany o ilości hihapunktów przypisanych do danego adresu e-mail, tylko na jego żądanie.
   11. Uczestnik programu może sprawdzić ilość przypisanych do adresu e-mail hihapunktów na stronie http://www.hihawa.pl/klientPunkty.html.
   12. Niespełnienie warunku wynikającego z pkt 12 będzie skutkować nieudzieleniem informacji o ilości zgromadzonych hihapunktów przez Uczestnika Programu.
   13. Uczestnik ma prawo zastrzec, że nie wyraża zgody na udział w Programie. Zastrzeżenie podpisane przez Uczestnika lub osobę uprawnioną do reprezentacji Uczestnika powinno być przesłane na piśmie na adres Organizatora Programu, który po otrzymaniu pisemnego zastrzeżenia wykluczy z Programu adres e-mail Uczestnika dokonującego zastrzeżenia. Złożenie zastrzeżenia skutkuje tym, że żadna osoba nie może przystąpić do Programu z wykorzystaniem zastrzeżonego adresu e-mail.
   14. Uczestnik w każdej chwili może odwołać zastrzeżenie, o którym mowa w pkt 14, wysyłając na adres Organizatora Programu pismo odwołujące dokonane zastrzeżenie.
   15. Uczestnik ma prawo zrezygnować z udziału w Programie. Rezygnacja podpisana przez Uczestnika lub osobę uprawnioną do reprezentacji Uczestnika powinna być przesłana na piśmie na adres Organizatora Programu, który po otrzymaniu pisemnej rezygnacji, wykluczy z Programu adres e-mail Uczestnika dokonującego rezygnacji. Złożenie rezygnacji skutkuje tym, że żadna osoba nie może przystąpić do Programu z wykorzystaniem zastrzeżonego adresu e-mail.
   16. Uczestnik w każdej chwili może odwołać rezygnację, o którym mowa w pkt 16, wysyłając na adres Organizatora Programu pismo odwołujące dokonaną rezygnację.
5. § NAGRODY
   1. Nagrodami w konkursie są przedmioty wymienione na stronie http://www.hihawa.pl/nagrody.html
   2. Nie będą przyznawane nagrody uczestnikom, którzy anulowali dokonane zamówienie, co traktowane jest jako jego nie zrealizowanie.
   3. Lista nagród nie jest ofertą handlową w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
   4. Organizator Programu zastrzega sobie prawo zmian wartości punktowych oferowanych w Programie nagród.
   5. Organizator Programu nie gwarantuje stałej dostępności nagród. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wycofania nagrody w każdej chwili z listy nagród dostępnej na stronie http://www.hihawa.pl/nagrody.html bez podania przyczyny. Organizator Programu może zaproponować Uczestnikom Programu wymianę hihapunktów na nagrody nie znajdujące się na stronie http://www.hihawa.pl/nagrody.html
   6. W przypadku, gdy okaże się, że zostało naruszone prawo lub postanowienia niniejszego Regulaminu Organizatorowi programu przysługuje prawo bądź do wstrzymania się z przekazaniem nagrody do czasu wyjaśnienia wątpliwości, bądź do odmowy przekazania nagrody danemu Uczestnikowi Programu i przekazania jej na rzecz innego Uczestnika Programu lub do podjęcia decyzji o nieprzyznawaniu nagrody w ogóle, bądź w przypadku nagród już przekazanych - domagania się ich zwrotu. W takim przypadku zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
   7. Organizator programu zastrzega prawo do weryfikacji hihapunktów przypisanych do kont e-mail uczestnika programu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości uczestnik nie otrzyma nagrody. Decyzja organizatora programu jest nieodwołalna, nie podlega dyskusji i zaskarżeniu.
   8. Prawo uczestnika programu do domagania się wydania nagrody, określonych niniejszym regulaminem, jest niezbywalne.
   9. Nagrody nie podlegają wymianie na jakikolwiek ekwiwalent.
   10. W przypadku opodatkowania otrzymanych nagród zastosowanie znajdą przepisy ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity Dz.U. Z 2000 r. Nr 14, poz. 176 ze zm.), zwaną „ustawą o pdof”.
6. § POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
   1. Wszelkie reklamacje z tytułu organizowanego programu, które mogą być wnoszone przez jej Uczestników, powinny być składane Organizatorowi Programu na piśmie, na adres e-mail: sklep@hihawa.com
   2. Organizator Programu, w terminie 30 (trzydzieści) dni od otrzymania reklamacji, rozpatrzy zgłoszoną reklamację i pisemnie poinformuje zgłaszającego o zajętym stanowisku.
   3. Organizator programu zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia negatywnie reklamacji, o której mowa w pkt 1.
   4. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu oraz nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu w związku z trwającym na stronie Programem.
   5. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wyzerowania ilości hihapunktów, przypisanych do danego adresu e-mail, w przypadku wykrycia nieuczciwości zachowania się Uczestnika.
   6. Historia hihapunktów przypisywanych do poszczególnych kont e-mailowych jest na bieżąco sprawdzana.
   7. W przypadku, gdy Uczestnik programu stwierdzi nieprawidłowości należy niezwłocznie fakt ten zgłosić Organizatorowi Programu.
7. § POSTANOWIENIA KOŃCOWE
   1. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do udostępniania i przetwarzania informacji, które są przedmiotem programu celem realizacji Programu.
   2. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie lub zakończenia Programu w dowolnym momencie bez odpowiedzialności prawnej wobec Uczestników Programu.
   3. Informacja o zmianie Regulaminu lub zakończeniu Programu zostanie opublikowana przez Organizatora Programu na stronie hihawa.pl.
   4. Uczestnictwo w Programie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych Uczestnika Programu zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
   5. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej http://www.hihawa.pl/nagrody.html w sekcji regulamin.
   6. Dodatkowe informacje o programie można uzyskać pisząc na adres e-mail: sklep@hihawa.com